REGULAMIN
- Wizytę w poradni można umówić wyłącznie telefonicznie.
- Pacjent zobowiązany jest do przybycia 5 minut przed rozpoczęciem wizyty.
- Pacjent zobowiązany jest do opłacenia wizyty przed wejściem do gabinetu.
- Konsultacja specjalistyczna jest pierwszą wizytą w naszej poradni. Warto na to spotkanie przynieść posiadaną dokumentację (np. książeczkę zdrowia, dotychczasową dokumentacje medyczną i psychologiczną). Jeżeli rodziców/opiekunów prawnych kieruje szkoła, przedszkole lub inna instytucja, warto poprosić o napisanie informacji o problemie. Powyższa dokumentacja jest niezwykle pomocna w zaplanowaniu i skróceniu czasu przeznaczonego na proces diagnostyczny i terapeutyczny. Jeśli rodzic/opiekun prawny nie jest zdecydowany do jakiego specjalisty powinien trafić, pierwsza wizyta powinna być konsultacją psychologiczną.
- Kolejne wizyty są zaplanowane w uzgodnieniu z rodzicami/opiekunami prawnymi i wynikają ze wstępnej diagnozy po przeprowadzonej konsultacji psychologicznej. Konsultacja psychologiczna może być też wizytą doraźną, jeżeli w jej wyniku uda się pomóc w rozwiązaniu problemu.
- Każda umówiona wizyta jest potwierdzana telefonicznie lub poprzez wysłanie SMS-a. Brak SMS-a nie oznacza, że wizyta została odwołana.
- Odwołanie wizyty jest możliwe na życzenie klienta z co najmniej jedno dniowym wyprzedzeniem.
- Bardzo prosimy o odwoływanie wizyt telefonicznie lub SMS-em.
- Niestawienie się na wizytę lub odwołanie wizyty w dniu, kiedy ma się ona odbyć, skutkuje pobraniem opłaty wg cennika.
- Spóźnienie się na wizytę nie oznacza, że zaplanowana wizyta odbędzie się w pełnym wymiarze czasowym przewidzianym na wizytę.
- Cennik świadczonych usług specjalistycznych dostępny jest w poradni oraz i na stronie internetowej.
- W przypadku zawarcia kontraktu terapeutycznego zasady kontraktu są nadrzędne dla powyższego regulaminu.
- Pacjent może wystąpić z prośbą o wydanie opinii lub opisu przeprowadzonych testów i badań. Czas przygotowania opinii lub opisu od momentu wykonania badań lub złożenia zapotrzebowania wynosi około 2 tygodni.